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Tutorial online gratuiti di SEW-EURODRIVE

14.05.2020

SEW-EURODRIVE, azienda che si distingue per le proprie tecnologie avanzate e per le soluzioni innovative introdotte nell’automazione industriale, logistica e di processo dei principali settori industriali, sta basando la propria strategia intorno ad un unico fattore: garantire la soddisfazione dei propri clienti che si trovano a doversi destreggiare all’interno di contesti altamente competitivi e pressanti, sempre però più aggravati dall’emergenza legata alla diffusione del COVID-19.

Formazione e soluzioni a distanza in modo semplice e rapido

Tutorial_Online

Consapevole di queste necessità e del fatto che uno dei maggiori driver di sviluppo economico e industriale è dato dalla capacità di integrare conoscenze teoriche approfondite con l’esperienza derivante dall’approccio pratico sul campo, per stimolare la creazione di soluzioni sempre più performanti e sostenibili, l'azienda ha deciso di implementare e mettere a disposizione dei propri cliente e utilizzatori una vasta gamma di tutorial online gratuiti, in modo così da rispondere in real-time alle domande più frequenti su tecnologie, software e piattaforma di e-business, per garantire contestualmente un approccio più semplice e rapido alle soluzioni di SEW-EURODRIVE.

I tutorial autoprodotti dal personale tecnico specializzato di SEW-EURODRIVE, fruibili gratuitamente e in maniera totalmente autonoma, sono caricati su differenti Playlist del canale YouTube dell’azienda o sul sito web e sono divisi per argomenti: MOVI-C® Tutorial - Tecnologie e Software, Product Tutorial e Online Support tutorial.

Attraverso l’utilizzo dei tutorial il cliente avrà così la possibilità di accedere in maniera semplice e rapida ad approfondimenti tecnici e a panoramiche su software e tecnologie SEW-EURODRIVE.

In particolare potrà approfondire molte delle funzionalità della piattaforma Online Support, portale d’accesso a tutti i servizi SEW-EURODRIVE integrato nel sito web e strutturato per supportare gli utenti nelle attività di preselezione, nella gestione di offerte e ordini, nel monitoraggio dello stato di consegna del materiale e in tutte le esigenze post-vendita.

Oil Check

Attraverso i tutorial sulle attività di manutenzione e riparazione, il cliente invece avrà la possibilità di comprendere in maniera semplice e rapida, ad esempio, come poter effettuare la diagnostica dell’olio al fine di prevenire l’invecchiamento del medesimo e l'usura dei componenti oppure come poter eseguire in maniera autonoma ed efficace riparazioni o lavori di manutenzione.

Con i MOVI-C® Tutorial - Tecnologie e Software si potranno risolvere in maniera rapida specifici problemi inerenti la piattaforma modulare di automazione MOVI-C®, mediante l’utilizzo di due differenti tipologie di tutorial intuitivi e semplici: tutorial di tecnologia, per avere una completa descrizione del prodotto (ad esempio: MOVI-C® Tutorial - Panoramica MOVIDRIVE® technology); tutorial di engineering, nei quali vengono descritti moduli informatici e funzioni dei software per un supporto completo, a partire dalla progettazione, attraverso la fase ingegneristica e la messa in servizio, fino al controllo di funzionamento (a titolo esemplificato: MOVI-C® Tutorial - Encoder Interface MOVISUITE® V2.10).

Il portafoglio di SEW-EURODRIVE si completa infine con i Product Tutorial attraverso i quali si avrà la possibilità di approfondire anche tematiche inerenti gli azionamenti SEW di non ultima generazione.

La dedizione e l’attenzione ai clienti sono dimostrati dall’impegno che i collaboratori SEW-EURODRIVE mettono in prima persona, a partire dai professionisti delle aree Innovation Technology, Operations e Service, che hanno realizzato tutti i tutorial in prima persona. Sempre orientata al futuro, l’azienda di Solaro in questo periodo di emergenza vuole andare ancora di più incontro alle specifiche esigenze dei propri clienti e utilizzatori, sfruttando tutti i nuovi strumenti formativi e di supporto tecnico da remoto, fruibili gratuitamente in maniera semplice e rapida. Inoltre, saranno presto pubblicati una serie di webinar per approfondimenti tecnici e soluzioni a problematiche applicative specifiche.

Per maggiori informazioni visita le apposite sezioni tutorial MOVI-C®, Online Supporte Productpresenti sul sito web, oppure iscriviti al canale YouTube di SEW-EURODRIVE Italia.